MEDIAÇÃO ONLINE: PONTOS E CONTRAPONTOS NA RESOLUÇÃO DE CONFLITT

Resumo

A presente pesquisa está voltada para falar sobre a mediação online, tema alvo de reiteradas discussões na atualidade, haja vista possibilitar o rompimento dos limites geográficos impostos para aqueles que desejam utilizar dessa modalidade de solução de problemas. Mediante isso, o presente artigo versa sobre a mediação online: pontos e contrapontos na resolução de conflitos, possuindo, assim, como principal objetivo, demonstrar os aspectos positivos e negativos da mediação nessa modalidade. Neste panorama, utilizou-se de uma abordagem dedutiva, por meio de pesquisa bibliográfica, tendo como autores principais: Spengler; Pinho (2018) e Cahali (2018), que se dedicaram a estudar a temática, contribuindo para a construção doutrinária da área; ademais, foram utilizadas diversas legislações, sendo principal a Lei da Mediação nº 13.140/2015. Por fim, averiguou-se que as vantagens do instituto se sobressaem, restando como desvantagem pequenos ajustes que devem ser realizados para sua utilização democrática.