O PARQUE DAS ÁGUAS QUENTES EM BARRA DO GARÇAS-MT COMO UM ATRATIVO TURÍSTICO

Claudia Campos Leite Diello, Iniss Pozzobom Costa Mews, Karla Clléo Vasconcelos Sousa

Resumo


O turismo tem crescido mundialmente e movimentado a economia de muitas regiões, o que torna importante estudar a satisfação das pessoas no tocante à preservação e conservação dos atrativos turísticos de uma localidade. Portanto, a finalidade deste estudo é analisar a satisfação dos usuários do Parque das Águas Quentes, em Barra do Garças-MT, no que se refere à sua infraestrutura e ao atendimento. A metodologia utilizada trata-se de uma pesquisa bibliográfica e de campo, com aplicação de um questionário para 170 usuários do Parque. Foi identificado o perfil dos clientes para direcionar as estratégias adotadas pela instituição responsável pelo Parque e a pesquisa também mostrou o nível de satisfação das pessoas quanto à manutenção das estruturas físicas e ao atendimento prestado. Logo, constatou-se que o Parque das Águas Quentes é um atrativo turístico muito importante para a região de Barra do Garças-MT, influenciando na economia local.
PALAVRAS-CHAVE:


Texto completo:

PDF

Referências


BENI, Mário Carlos. Análise estrutural do turismo. São Paulo: SENAC, 2001.

COBRA, Marcos. Marketing Básico: uma perspectiva brasileira.4 ed. São Paulo: Atlas, 1997.

FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2006.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2007.

VERGARA, S. C.Projetos e relatórios de pesquisa em Administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2004

VERGARA, S. C. Métodos de pesquisa em administração. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

ZEMKE, Ron e SCHAAF, Dick. A nova estratégia no marketing: atendimento ao cliente. São Paulo: Editora Harbra, 1991.


Apontamentos

  • Não há apontamentos.




ISSN: 2238-8524

 

Qualis/Capes
B4 -  Ensino   B5 -  Filosofia   B5 -  Linguística e Literatura  

B5 – Sociologia   C - Educação


Licença Creative Commons

Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 Internacional.

Licença Creative Commons

Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 Internacional.