POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS: A CARACTERIZAÇÃO DA CONSCIÊNCIA DE USO E O VALOR DA INFORMAÇÃO ARMAZENADOS NA NUVEM

Resumo

A evolução da tecnologia e a maior facilidade de acesso ao mundo virtual gerou, consequentemente, um aumento da exposição de dados pessoais dos usuários, na rede, o que levou a um aumento da violação de privacidade. O objetivo deste estudo foi avaliar e caracterizar a consciência de usuários quanto à utilização das tecnologias disponíveis e o valor que eles atribuem aos seus dados pessoais, sob a ótica das políticas de privacidade. Foi elaborada uma análise crítica sobre os termos de uso e políticas de privacidade da legislação brasileira, a fim de construir e consolidar um instrumento, o qual foi utilizado para coleta de dados. Participaram da pesquisa 250 indivíduos os quais foram agrupados conforme a idade. Os resultados mostram que 215 (86,0%) dos usuários acessam a internet diariamente e que 104 (41,6%) ficam conectados mais de 8 horas diárias. Entre os participantes, a maioria com 157 (62,8%) afirma que os dados pessoais são muito importantes e que sabem o que é política de privacidade, no entanto, usuários de todas as faixas etárias afirmaram fornecer seus dados em cadastros de comércio eletrônico e em redes sociais. Este estudo permitiu concluir que existe uma preocupante vulnerabilidade dos usuários quanto a seus dados pessoais e sua consequente privacidade, aliadas a uma legislação brasileira omissa, segmentada e pouco divulgada, o que, de certo modo, fomenta a falta de conhecimento, inseguranças e incertezas por parte dos usuários.