Souza, Patrícia Mara, Cassio Fernandes Oliveira, e Angela Cristina Melo. “Pós Venda: Desafios No Gerenciamento De Prestadores De serviços Terceirizados”. Revista FACISA ON-LINE 10, no. 1 (março 12, 2021). Acessado abril 12, 2025. https://periodicos.unicathedral.edu.br/index.php/revistafacisa/article/view/588.