Souza, P. M., Oliveira, C. F. e Melo, A. C. (2021) “Pós Venda: desafios no gerenciamento de prestadores de serviços terceirizados”, Revista FACISA ON-LINE, 10(1). Disponível em: https://periodicos.unicathedral.edu.br/index.php/revistafacisa/article/view/588 (Acessado: 12 abril 2025).