Souza, Patrícia Mara, Cassio Fernandes Oliveira, e Angela Cristina Melo. 2021. “Pós Venda: Desafios No Gerenciamento De Prestadores De serviços Terceirizados”. Revista FACISA ON-LINE 10 (1). https://periodicos.unicathedral.edu.br/index.php/revistafacisa/article/view/588.