SOUZA, Patrícia Mara; OLIVEIRA, Cassio Fernandes; MELO, Angela Cristina. Pós Venda: desafios no gerenciamento de prestadores de serviços terceirizados. Revista FACISA ON-LINE, [S. l.], v. 10, n. 1, 2021. Disponível em: https://periodicos.unicathedral.edu.br/index.php/revistafacisa/article/view/588. Acesso em: 12 abr. 2025.